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东渚街道:多维服务,打造骑手友好型社区
2025-07-28 15:00

新就业群体是城市运转的重要力量,龙惠社区积极响打造“骑手友好型社区”,结合夏日服务需求,从通行便利、休憩保障、饮食关怀三个维度精准发力,用实打实的举措为外卖骑手、快递小哥等群体送去贴心温暖。

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人脸录入升级“进门码”,科技破解通行梗阻

“以前进小区送单,总得停车登记,遇上高峰期还得排队,现在刷脸就能进,太方便了!”刚通过人脸识别快速进入小区的外卖骑手张师傅点赞道。

为破解新就业群体“进门难”“效率低问题,龙惠社区对接辖区高频配送的骑手群体,集中采集人脸信息并接入小区门禁系统。录入后,骑手无需停车手动登记或扫码,只需通过人脸识别即可快速进入小区,既省去了高峰时段排队等待的麻烦,提升“最后100米”配送效率,又通过信息备案筑牢小区安全防线,实现“便捷通行”与“居民安全”的双向平衡,让“进门难”成为历史。

清凉驿站化身“避暑港”,细节服务驱散暑热

科技赋能之外,暖心服务持续加码。龙惠社区在公共区域开辟空间,打造夏日清凉驿站暖“新”专属阵地。清凉驿站里,空调凉风习习,桌椅整齐排列,配齐急救箱和充电插座,让骑手随时能进来歇脚、给设备续航。全天候免费提供绿豆汤、柠檬水,用清甜解暑的饮品为高温下奔波的骑手“降温”。从硬件设施到软性服务,清凉驿站用细节传递关怀,切实解决 “纳凉难”“充电难”问题,成为骑手们心中的“避暑港湾”。

“跑单累了进来坐会儿,喝口凉的,手机还能在这儿充上电,感觉浑身都舒坦了。”快递员李师傅边擦汗边说,脸上满是惬意。

优惠套餐打造“暖心味”,食堂服务暖胃更暖心

“以前午饭要么啃面包,要么找路边摊,又贵又不顶饱,现在社区食堂的套餐,热乎又划算,吃完浑身是劲儿!”正在用餐的骑手王师傅笑着说。

龙惠社区在社区食堂专门推出面向新就业群体的优惠套餐。套餐包含一大荤、一小荤、两素及米饭,荤素搭配科学、食材新鲜健康,价格却十分亲民。相比路边摊的随意、快餐店的昂贵,社区食堂的热乎饭菜既满足了骑手对性价比的需求,又保障了饮食卫生,让他们不用再为“吃饭难”“吃饭贵”发愁,以更充沛的精力投入工作,彰显社区对新就业群体的暖心关怀。

龙惠社区通过一系列举措,将“骑手友好型社区”的理念落到实处。未来,社区将继续倾听群体需求,优化服务细节,让新就业群体在奔波中感受到“稳稳的幸福”,让友好社区的温度直抵人心。(钟金燕)

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