在利津县汀罗镇的阡陌街巷间，79名网格员正编织起一张温暖而坚实的基层治理网络。这看似微小的网格单元，却承载着千家万户的喜怒哀乐，成为连接政府与群众的“最后一公里”，以“小网格”撬动“大民生”，书写着基层治理的生动答卷。

成为化解纠纷的“暖心港”

今年5月，汀罗镇某村的两户村民因宅基地边界问题剑拔弩张，激烈的争执甚至演变成肢体冲突。危急时刻，网格员小张在日常巡查中敏锐察觉，迅速将情况上报至镇综合治理服务中心。中心即刻启动“网格+调解”联动机制，司法调解员、法律顾问和村干部组成的专业调解小组，顶着烈日穿梭于田间地头，实地测量土地、仔细查阅尘封的历史档案，用严谨的数据和法规为依据，重新划定清晰界限。面对僵持不下的双方，调解人员化身“知心人”，以“拉家常式”的沟通，耐心倾听诉求，逐步解开他们的心结。最终，两家人握手言和。

这种“小事不出格、大事不出村”的矛盾化解模式，让汀罗镇的矛盾纠纷调解成功率飙升至98%。一个个矛盾在网格中化解，不仅消弭了冲突，更重塑了邻里温情。

架起为民解忧的“连心桥”

去年冬季，寒潮突袭，网格员小王在入户走访时发现李大爷家中暖气管道爆裂，屋内积水严重。小王没有丝毫犹豫，第一时间联系维修人员，同时协调村委为老人安排临时安置点，让老人在寒夜中感受到了温暖。这一事件后，汀罗镇综合治理服务中心迅速启动“网格关爱行动”，为辖区内23位独居老人安装智能水表、燃气报警器等设备，建立“一对一”帮扶档案，为老人们的生活安全加上了“双保险”。

暖心服务在汀罗镇随处可见。网格员们化身“跑腿员”，为行动不便的群众代办业务；组建“网格义诊队”，走村入户开展健康筛查；成立“网格夜校”，为村民普及法律知识…… 今年以来，全镇网格员累计解决群众急难愁盼问题632件，每一件小事的解决，都凝聚着网格服务的深情厚谊，让群众真切感受到了“零距离”的关怀。

织就守护平安的“安全网”

在安全生产的战场上，网格管理同样发挥着不可替代的作用。今年6月，网格员在日常巡查中发现某企业存在违规堆放易燃物品、消防通道堵塞安全隐患。镇综合治理服务中心立即联合应急管理部门，一场专项整治行动迅速展开。

整改通知书及时下达，网格员每日跟进整改进度，形成严密的监督闭环。通过“网格吹哨、部门报到”的协同机制，汀罗镇已累计排查整改各类安全隐患127处，组织应急演练23场。正是这样的严防死守，让辖区连续两年未发生重大安全事故，为群众的生命财产安全筑起了一道坚不可摧的防线。