开栏语

为更好地汇聚民智，凝聚民心，搭建党员干部建言献策平台，推动南区街道高质量发展，现开设“我为南区高质量发展献一策”回音壁专栏，展示民生实事、社会治理、创新发展等各领域“金点子”，打造“金钥匙”，为南区高质量发展注入新活力，共谋良策，同绘蓝图。

关于“一老一小”

幸福生活构建的若干思考

献策人：环城社区办事员 陈嘉颖

导语

随着人口结构变化，关注“一老一小”问题不仅是社会发展的迫切需求，也是促进人口高质量发展的关键所在。服务保障好“一老一小”是积极应对人口老龄化、促进人口长期均衡发展的重要基础。目前，南区街道面临着老龄化趋势和儿童成长需求多样化的双重挑战，居家养老服务、健康管理服务、精神文化生活、教育资源等“一老一小”问题备受关注，成为广大群众最为关切的民生热点。

存在问题

01

香山长者饭堂使用效率不高

南区街道现有7家长者饭堂（含助餐点），分布在街道综合养老服务中心、5个社区居家养老服务站和沙涌凯文饮食店。由于位置分布、口味需求等因素，部分香山长者饭堂存在使用率不高的现象。

02

养老托育机构分布不均

南区街道已备案在营社会办托育机构、综合养老服务中心主要集中在街道中心地段，服务资源分配不均，养老托育服务供给难以满足偏远地区或其余人口密集区群众的需求。

03

政策宣传与社会参与不足

部分居民对“一老一小”政策的具体内容和优惠政策了解不足，导致政策受益面有限。同时，由于缺乏有效的激励和合作机制，社会力量参与养老托育服务的积极性不高，一定程度上限制了服务质量的提升和服务范围的扩大。

04

服务创新与融合发展未成熟

在医养结合、养老托育融合等新型服务模式方面，南区街道尚未形成成熟的经验和模式，传统的养老托育服务模式仍占主导地位。健康监测、远程医疗、智能助餐等智能化、信息化技术在养老托育服务中的应用不够广泛和深入。

对策建议

01

完善养老服务体系，满足多维需求

一是通过增设健康监测、心理咨询、文化娱乐等功能区域为居家和社区养老服务中心赋能，多渠道延伸居家养老服务，优化设施功能配置，满足老年人多样化需求； 二是积极链接社会有效投资，推动康养文旅项目、颐养项目等大项目落地建设。通过引入社会资本，扩大普惠养老服务供给，发展智慧养老、康养联合体等新业态新模式；利用大数据、云计算等技术手段，构建智慧养老服务平台，实现养老服务的精准匹配和高效管理。

02

提升机构服务能力，保障多元服务

一是加强部门联动、压实主体责任，抓实抓牢辖区内养老、托育机构的安全监管，围绕传染病防控、消防安全、食品安全、机构安保措施落实情况等方面进行现场督导，确保各机构安全运营。 二是定期开展养老托育服务、消防安全、心理疏导等专业培训，强化督促机构规范管理运营，提升养老、托育服务工作者的安全意识和应急处置能力，支持养老、托育服务人员持证上岗，提高服务质量和专业水平。 三是搭建以社区为平台、网格为支撑、社会组织为载体、社会志愿者为辅助、社区党委资源为补充的基层治理共同体，织密社会保障和服务安全网络，确保老年人和儿童的基本生活需求得到保障。充分利用社区资源，如闲置场地、志愿者队伍等，为养老托育服务提供支持。

03

造福“一老一小”福祉，落实民生实事