近日，有业主拍到洗车店夜晚在营业。

昨日，开元城管中队向经营者开具《责令改正通知书》。

近日，创冠体育大厦的部分业主向厦门晚报市民热线5589999反映，小区一楼内部通道旁的一家洗车店近期开业，同时还经营电池及轮胎更换等业务，时常有外来车辆进出小区，给小区居民造成困扰。

记者现场调查后，将相关情况反映给开元城管中队。中队调阅相关资料后确认，该场所属汽车维修和服务项目禁设区域，表示将督促经营者尽快完成商铺转让。

业主：城管都表态了 物业为何仍放洗车车辆进来

业主代表郑先生向记者介绍情况。郑先生说，早在去年11月初，这家名为“创富汽车养护中心”的洗车店就开始装修了，当时业主们就向物业提出质疑，问为何允许在小区内开设这种有污染的行业。同时，业主们还向城管部门投诉。去年11月中旬，城管执法人员来到现场，告知该店所处位置属汽车维修和服务项目禁设区域，建议经营者另行选址。

郑先生说，洗车店的房东也是小区业主。虽然房东有权将店面租给任何人，但经营的业务必须是国家许可的。“如今，这家洗车店在证件手续不全的情况下提前营业了，这不仅违反了相关规定，也给小区居民带来了困扰。”

在小区业主群，其他业主也纷纷发声。有业主希望物业尽到安保责任，不要把外来车辆放进小区。有业主质疑店面装修时为何无人制止，物业有没有尽到小区管家的职责。还有业主在群内发起接龙，反对在小区内开设洗车等行业，共有129名业主参与了接龙。

业主们表示，洗车店未取得排污许可证便开始营业，车辆进出洗车店会占据公共通道，存在交通安全隐患。此外，外来车辆频繁进出小区，也带来消防隐患。业主们质疑：在城管表态后，物业为何仍然放车辆进入洗车店？

物业：本着人性化原则 暂时允许其经营非洗车业务

去年11月19日，物业在小区贴出这样一份公告：“创富汽车养护中心于11月1日从美容用品店转让过来，已装修完毕。其间开元派出所、开元城管中队已到现场查看，指出如无提供相关证明，则不能经营洗车业务。目前该店工商营业执照已办理，但环保、排污证件均未办理，不符合营业要求。经创冠体育大厦物业服务中心与其沟通，要求洗车店暂停洗车业务，并建议该店铺尽快转型。同时，物业也于16日下午起停止洗车店业务车辆进入小区，要求门岗加强管理。”

不过，1月13日记者采访时，发现该店仍在运营，店内仍有车辆。对此，该物业中心主任张先生表示，物业的所有服务都是按照业委会的规定来执行的。对于洗车店的问题，物业已经明确要求其暂停洗车业务，并且不允许洗车车辆进入小区。但张先生也坦言，物业毕竟不是执法部门，无法强制执行相关法律法规，只能进行劝导。

对于洗车店为何在公告发出后仍有车辆进入的问题，张先生表示，因为店铺在过渡期，正在转租寻找新的租户，物业本着人性化的原则，暂时允许其经营一些非洗车业务。

业委会对此是什么态度？记者通过郑先生联系业委会主任，对方以不便为由谢绝采访。

店家：努力转型和过渡 希望能得到业主们理解

记者见到了洗车店经营者蔡先生。他说，现在店铺主要以汽车养护服务为主，如换胎、打蜡等，并顺带提供洗车服务。接到部分业主的意见后，在日常运营中，他注意不占用公共通道，避免店前污水横流，减少对周边环境的影响。

蔡先生表示，店铺的场地是租赁的商业产权，店铺开始经营后，遭到了一些业主的反对，店铺积极与物业、业委会等各方进行沟通。同时，店铺正向相关主管部门申请办理相关环保手续。蔡先生向记者出示了已有的相关材料，包括于2024年11月13日获得的市场监督管理局下发的营业执照，与房东签订的场地租赁合同、房屋产权证，以及物业、业委会、房东、商铺四方沟通的记录。

蔡先生表示，当前的经营环境并不容易，目前日接待车辆不到10辆，仅为正常量的一半。“店铺正在努力转型和过渡，希望能够得到业主们的理解和支持。”

部门：将跟进相关工作 督促经营者尽快完成商铺转让

记者向开元城管中队反映了相关情况，该中队随后派人现场了解情况，跟进相关工作。昨日，开元城管中队给了记者一份书面回复：

育青路37号101室创富汽车养护中心已办理《营业执照》。该店以洗车服务为主要经营项目。所处位置为商住楼，属汽车维修和服务项目禁设区域。

中队于2024年11月10日收到12345平台件，后于两日内多次接到群众反映“创冠体育大厦楼下新设洗车店”问题。中队立即安排进行现场核查，与经营者、物业和周边反映群众进行情况沟通后，告知该处属汽车维修和服务项目禁设区域，建议经营者另行选址。

2025年1月12日，中队收到12345平台件“有关创冠体育大厦37号101洗车店乱排污水的问题”，中队立即到达现场核实，现场未发现有暴露乱排污水现象。同时，因发现现场存在从事部分维修和服务项目，中队约谈经营者，其间，经营者对其经营场所所属楼宇——创冠体育大厦是否为商住楼提出异议，中队告知其将核实并依法依规跟进查处。

2025年1月15日，中队调取创冠体育大厦相关资料，确认该处属商住楼，明确该经营场所——育青路37号101室属于汽车维修和服务项目禁设区域。

2025年1月16日，中队对该处经营者进行情况说明并开具了《责令改正通知书》。经营者已着手商铺转让事宜。

中队将跟进该经营场所业态，督促经营者尽快完成商铺转让。