浙江义乌，这座以“敢为人先，勇于创新”著称的城市，当地企业不仅在市场竞争中展现出强大的活力，更在企业内部管理上探索出独具特色的民主管理之路。通过因企制宜的民主管理机制，义乌企业充分发挥工会作用，组织职工积极参与企业经营和管理活动，实施群众监督，确保企业决策的民主化和利益关系的公平公正。这种民主管理不仅促进职工团结和谐，更为企业注入持续发展的强大动力，成为构建和谐企业的关键力量。

恳谈会上，司机师傅们畅所欲言。

深化厂务公开

向职工交实底、道实情

吉利动力义乌制造基地是浙江吉利动力总成有限公司最大的生产基地，基地位于义乌开发区赤岸镇南青口汽车产业园，现有职工2100余人。近年来，该公司积极开展企业民主管理创建活动，特别是在提升职工素质、促进民主管理、开展工资集体协商、保障职工权益等方面走在前列，保障了职工参与企业民主管理和民主监督的权利，促进企业和谐劳动关系建设。

该公司按照民主管理要求成立厂务公开领导小组，同时成立由工会、团支部与干部职工组成的公开廉政监督小组，划分监督责任区，对厂务公开工作进行监督，保证厂务公开工作扎实进行、健康发展，并取得实际成效。

该公司在扎实推进厂务公开民主管理的同时，坚持把职工知情率和满意度作为考量厂务公开的重要指标。同时，不断深化厂务公开工作，坚持向职工交实底、道实情，凝聚人心和力量。在开展合理化建议活动中，职工在设备维修、节能减排等方面为公司创造直接或间接效益，节约资金约3.87亿元。

浙江四达工具有限公司主要生产销售高品质套筒及套筒系列组合汽车工具。该企业及工会深入开展企业民主管理工作，不断提升职工的知情权、参与权和监督权，通过公告栏公示，企业微信、部门、车间会议传达等多形式推进厂务公开，及时向职工传递企业的各类信息，使职工了解企业的实际情况，让职工和企业心连心、有福同享、有难共担，相互理解包容，让职工明明白白、踏踏实实工作。

开展工资集体协商

保持企业、职工“双向稳定”

工资集体协商的开展可以让企业和职工之间的关系更加稳定，从根本上反馈职工们最关心、最直接、最现实的问题。通过协商达成的工资分配方案可以减少职工的不满和抱怨，提高职工的归属感和幸福感。

目前，“四达工具”基本确保职工每年工资增长幅度5%以上。该公司工会通过开展工资集体协商，使得职工离职率基本控制在3%以内，10年以上老职工达65.85%，20年老职工达29.67%，促进企业和职工保持“双向稳定”。

另外，通过开展能级工资集体协商，拓宽职工晋升通道，不断提高职工的积极性和创新力，增强职工的凝聚力和团结协作能力，从而提高企业的生产效率和经济效益。据统计，去年，该企业可持续发展综合效益提高15%以上；近三年，企业的综合效益平均增长13.56%，职工平均收入增加8.92%。

恳谈交流会

激发职工参与企业管理热情

浙江爱第吉供应链管理有限公司是中通快递在浙江省布局的转运中心之一，目前公司场地一期与二期共占地328.8亩。该公司以恳谈交流会为载体，了解职工诉求，激发职工参与企业管理的热情。公司恳谈交流会每月开展，从刚开始的几人参与已经发展到几十人参与，每个部门都有职工参与，职工的参与率不断提升。

每月职工民主恳谈会由该企业工会组织开展，各部门负责人和职工代表参加，由职工提出问题，公司各部门相关负责人现场解答并作相应处理，不能立即处理的，相关部门会后及时分析问题原因，制订工作计划，让职工提出意见和建议。

一次恳谈会上，职工提出没有休息休闲的地方。当时正值公司计划打造“职工之家”，于是听取职工对内设布置的意见，经过几次恳谈会沟通交流，在工会驿站特别添置了血压仪，在“司机之家”为货运司机师傅们提供停靠过夜的场所。此外，针对职工提出的用餐需求，打造特色食堂，根据职工主要地区分布，安排地区特色菜品，得到职工一致好评。

自建立职工恳谈会制度以来，公司共收集职工诉求700条，解决职工诉求和问题500个，有效搭起了企业与职工的“连心桥”。

在恳谈会制度的基础上，该企业及工会还建立了职工心声热线、职工关怀信箱及总经理信箱等关怀举措，与职工同建共享，一起营造和谐幸福的工作生活氛围，进一步推动企业民主管理工作扩面提质增效。

（浙江工人日报记者羊荣江 通讯员马玲）