近期，为落实国家金融监督管理总局、中国人民银行等四部门联合开展的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，工商银行河北省分行主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求以及不同金融消费者群体个性化、多元化需求，紧密结合当前社会关注热点和业务实际，高效务实开展金融知识普及活动。

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工行河北省分行员工走进石家庄湾里庙商圈开展宣传教育活动

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工行河北省分行员工积极参与金融教育大讲堂活动媒体宣传

工商银行河北省分行周密制定活动方案，“请进来”“走出去”并举，充分发挥员工积极性和主动性，创新推出大众喜闻乐见的宣传形式，整合统筹各类线上线下宣传渠道，分层分类开展金融知识普及活动。在辖内统一循环播放活动视频宣传片，在网点醒目位置投放监管统一活动海报及主题口号，营造了浓厚热烈的宣传氛围，吹响了集中宣教的号角。辖内各行分管消保工作的负责人走进基层网点，深入了解客户对银行金融知识普及的需求，广泛听取相关人员对教育宣传工作的意见建议。所辖700多家网点全员出动，集中骨干力量设立“户外设摊”宣教阵地，通过网点外拓、流动宣讲等方式，向客户发放宣传读本、折页等各类宣传资料，通过互动式问答，增进广大客户对金融知识的理解，现场活动气氛热烈。

工商银行河北省分行依托本行微信公众号、“工行驿站”、农村普惠金融服务点、金融教育基地等行内渠道，强化体验式、互动式教育宣传，多方位、立体化开展金融知识普及活动。该行在活动启动日、“为民办实事”专项行动日等集中教育宣传日组织“消保连通你我”集中宣传活动，全面提升公众参与度和认可度。组织“守护金融消费者权益”活动，普及银行、保险、证券知识，不断增强消费者金融安全意识和风险防范能力。组织“共建共享和谐金融生态”活动，增强消费者理性投资和依法维权理念、员工消保工作素养，积极倡导诚信经营、理性维权观念。组织进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等“五进入”集中宣传活动，扩大活动覆盖面和影响力。通过持续普及各类防假识骗知识、讲解金融欺诈典型案例、规范金融营销宣传行为、强化个人金融信息保护等方式，不断提升重点群体金融素养，助力人民群众更好共享金融改革发展成果。（作者：陈菲）