济南章丘的赵先生反映，前几天他开车行驶在双山北路的时候，突然发生了意外情况，导致车辆受损。

赵先生说，3月16日上午11点30分，他在双山北路上驾车由东向西正常行驶，因路面上有一个十几厘米深的大坑，导致车辆经过时出了问题。车辆右侧的前后轮都突然爆胎，车辆直接倾斜。赵先生不光花费了两千多元修车，还把他和家人吓得不轻。

赵先生说发生了问题之后，他就与道路养护方，济南市章丘区城乡交通运输局公路事业发展中心进行了联系，那对方对于这件事会给出什么样的说法呢？帮办也拨打了电话进行咨询。

工作人员表示，确实因路面有坑槽，导致赵先生车辆右侧的两个轮胎爆胎，目前他们已经对坑槽进行了修复。

当帮办询问日常巡检中为什么没有发现坑槽时，工作人员答复，半个月前下了一场雨雪，对路面的伤害很大，因此出现了坑槽。他们已经联系了施工队伍，逐步对路面的坑槽进行修复。但因还没有修复到那个位置，就导致了爆胎。

帮办表示即便没有修复完成，也应当在附近设置警示标志进行提醒，因此需要双方协商车辆的损失问题。对此，工作人员表示，道路都有公路责任险，需要赵先生提供交警出具的事故责任认定书、行车记录仪的视频以及车辆受损部位的照片。等收集好材料后，他就会发给保险公司进行审核，与车主对接解决问题。