一、2025年货节市场趋势分析

二、“五大策略”撬动商家年货节生意增长

1.、人群匹配:精准分层,个性化营销

2、用户触达:AI智能外呼与5G视频外呼,全面提升触达效率与效果

面对年货节期间庞大的消费者群体,传统的营销方式往往难以覆盖所有潜在客户,且效率低下。慧博科技为商家们准备了先进的AI智能外呼及创新的5G视频外呼解决方案,全面提升触达效率和效果。

慧博科技的AI智能外呼解决方案,深度融合了TTS(文本转语音)语音合成技术、ASR(自动语音识别)语义识别技术及NLP(自然语言处理)深度语义理解技术。这一系统能够实现与消费者的流畅多轮对话,精准捕捉并理解其真实需求和购买意向,从而大幅提升触达效率和效果。无论是服饰行业的会员召回,还是家电行业的售后回访,慧博科技的AI智能外呼都能根据预设的话术和策略,进行个性化的触达和沟通。

令人值得期待的是慧博科技推出的5G视频外呼解决方案,更是将触达效果推向了新的高度。基于5G技术的高速低延迟特性,5G视频外呼能够为用户提供清晰、流畅的视频通话体验。数字人沉浸式讲解、品牌优惠活动视频展示等功能,不仅增强了与消费者的互动性和趣味性,还极大地提升了品牌认知度和用户粘性。对于服饰或美妆行业而言,5G视频外呼可以直观展示最新款式和搭配建议,激发消费者的购买欲望;而对于家电行业,售后回访时通过视频展示产品使用方法和维护技巧,则能更直观地解决用户问题,提升用户满意度。

在2024年众多大促节点中,慧博科技的全域智能AI外呼解决方案成为众多品牌客户用户触达方式的首选。该解决方案基于慧博科技全域数据整合能力及大数据底层能力,帮助企业打通全域数据,实现多平台数据的覆盖和智能分析,从而实现对高客单客户的精准触达。无论是售前的高效触达、售中的订单关怀还是售后的回访服务,慧博科技的AI外呼都能帮助商家提升触达效率和服务质量,降低运营成本。

3、全域推广,抢占消费者心智

三、结语