今天凌晨，天猫双11再创纪录，1分36秒交易额破100亿。双11造节走到第11年，交易额屡创纪录的背后，是主流消费人群和消费习惯的变迁。在昨天播出的《央视财经评论》中，央视点评称，小红书等社区平台已经成为传统电商平台之外的另一大带货平台，而在海蓝之谜等高客单价商品的销量上，前者带动效应明显。
《央视财经评论》称，在双11等电商促销中，用户也不再把价格是否便宜作为购买的唯一标准，而是更看重商品是否有人用，是否有真实的评价和反馈。
“真实的用户未必都喜欢价格越便宜越好的商品，像海蓝之谜这种轻奢品牌，客单价在1000元以上，在小红书上有13万篇帖子写它。”央视评论员在节目中表示，“这实际反映出，我们的用户需要的是更多元需求的满足，而不是简简单单的打折促销。”
根据亿邦动力出具的数据显示，在今年天猫双11的预售排行榜上，海蓝之谜在美容护肤品类中位列前十，榜单中其他品牌如赫莲娜、SK-II等都是属于客单价比较高的品牌。滋补营养品预售排行中，小仙炖、燕之屋等商品客单价超1000元的品牌也占据半壁江山。
随着90后、00后这批互联网原住民成长为主流消费群体，他们的消费习惯也在影响着整个消费市场。90后、00后习惯在网络平台上分享自己的生活点滴，也更相信网络上用户的真实评价。