购火车票，有五种方式：互联网订票、电话订票、手机APP订票和窗口销售以及自助购票。其中互联网、电话和手机APP可享受最长达60天的预售期，互联网、手机APP可支持网银、支付宝等在线支付方式，电话订票则可先订票后付费，以下为五种购票方式各自的优势与劣势：
1、网上购票
网址：www.12306.cn，开放时间每天7:00—23:00，发售开车前两小时以上车票。
优：预售期长，是最早发售车票的一种方式，旅客无需到场排队，操作方便。乘车前取票。
劣：必须下载证书、注册；需要45分钟内在线支付，不适宜在非私人电脑上安装网上支付票款证书。
2、手机APP购票
手机APP：铁路12306，开放时间及订票期限与互联网订票一致。
优：操作方便，旅客可以用手机随时随地刷新车票。
劣：不能用现金交易，需要绑定支付宝或者网银，且需要45分钟内支付。
3、现场窗口购票
优：可直接与售票员沟通，选择合适的车次，并直接用现金支付。
劣：需费时排队，且不能确保有票。预售期较网络售票和电话订票晚两天，热门票或脱销。
4、电话订票
全国订票电话：95105105，开放时间每天7:00—23:00，仅限预定开车前4日-60日车票（含当天）
优：旅客无需到现场排队，也无需通过网上银行支付。适合不熟悉网络购票的大众旅客。
劣：订票后24小时内须到订票点付款取票，订票时，信息需通过语音提示按数字键选择，操作繁琐。
电话订票也有技巧:
订票电话若总是占线，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号（即当地区号＋95105105）。以山西为例，假如您在太原市，但是95105105拨不进去，那么不妨加拨山西省其他城市区号：如大同市0352、阳泉市0353、晋中市0354等，相对容易拨通。
巧用证件+电话“接票”。铁道部规定“每个有效证件只可买一张车票”，若持有多个有效证件，则可买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。“接票”的意思是同一车次分两段购票。
5、车站自助售票机购票
优：票价、车次等各种信息一目了然，操作简便，出现问题便于向站内工作人员求助。
劣：安装范围小，只有火车站和个别高校等场所安装，支付时比较复杂。