文|Tiana
站在2025年初,回顾营销行业的2024年,雷军小米卖车,掀起创始人做IP的风潮;jellycat式营销爆火,各地文旅、各大新消费品牌纷纷效仿;IP价值、谷子经济、剧综植入、品牌出海……成为了一个又一个年度关键词。
这一年,我们探讨极致的ROI,我们寻找新的流量蓝海,我们看到消费者回归理性,商家从大促逐渐转向日常;我们看到技术飞速发展,Sora、GPT-o1,以及针对行业的大模型也相继上线,AI真正嵌合进了工作流……
在此,Morketing从热点事件中总结出五大趋势,回顾2024年,预见2025。
创始人走上台前做IP
弊端可解
AI的风已经刮了好多年,过去我们可能还在讨论概念和一些相对粗糙的案例,今年我们看到了生成式AI更多实战结果,在“洞察-内容生成-投放-服务”整条链路上都有新意可讲。
在洞察方面,AI带来最大的新意是更生动、更有温度。过去在消费者、市场、产品等方面的洞察是相对死板的,是一堆需要再次分析的数据,但AI洞察到的则是用户真正的痛点、需求点,这些结果从用户在网上发布的产品体验中得来,也可以从用户与销售人员真实的对话中得来。基于对人的洞察,所生成的内容、产品、策略自然是更具有共鸣、更加精准的。
内容生成方面,视频绝对是今年的亮点。2024年2月16日,OpenAI发布了“文生视频”(text-to-video)的工具——Sora。消息一出就引发了营销人们激烈的讨论,一个人就是一支摄像团队将成为现实。很快字节、快手、腾讯、360……各家互联网公司也纷纷推出自己的视频生成模型。
今年有一些品牌开始用AI去做大型TVC,比如健力宝40周年献礼广告片,但AI广告片还存在诸多争议,主要集中在,广告思想内核与呈现方式不匹配。
目前来看,AI视频还是主要应用在种草小视频上。主要改善的是效率和成本,节省人力就不必多说了,没有拍摄环节还能解决一些其它麻烦。
比如宠物食品,猫猫狗狗配合非常耗时,伊利就利用AI完成视频,让AI可以模拟猫和狗,每天进行短剧和创意制作,在不告知的情况下,几乎无法区分是由AI制作完成还是实际拍摄完成;再比如说,家电行业的种草视频,需要达人家的风格适配,要么花时间找适配的达人,要么花大价钱重新装,总之,一条种草视频成本也很高,AI就没有这个烦恼,拿到产品图,想什么风格都可以。
在投放方面,越来越多的品牌愿意用AI来监测投放效果,然后调整策略,同时也更清晰得看到了AI在实时竞价方面的优势。
服务方面,全时段无休的AI数字人、AI客服,正在成为热门选择,个性化服务也正在逐渐实现,改变交互方式,化广告为服务。
并且值得注意的是,今年在AI火热之外,还多了一份冷静,营销人开始重点关注如何解决AI带来的副作用。
关于风格化丧失问题, 微播易讲,HAI才是B端真正有效的AI,HI的区别在于为企业专属定制,HI可以基于对品牌调性、产品、场景的理解,来优化模型参数,最终生成一个有感染力的品牌风格化创意视频。
关于隐私风险问题,达能亚太大中华区IT&Data副总裁张杰的解法是,首先尝试推动AI的进程中,第一步首先把AI的治理做好,第二步,是把安全的防控左移。无论是隐私风险还是版权信息泄露的管理,设计的时候就第一天就需要考虑进去。