一、如何开通评价有礼?
1、电脑端
设置入口:商家后台 - 店铺营销 - 营销工具-【评价有礼】
动图演示:
2、手机端
设置入口:拼多多商家版APP - 工具 - 营销-【评价有礼】
动图演示:
二、如何管理活动商品?
1、智能管理(当前**电脑端设置)
在电脑端开通评价有礼时,有一个“智能管理活动商品”的选项,商家朋友可以视自身情况选择是否开启。
开启智能管理功能之后,除了商家自行增加或移出的商品以外,系统每天0点会自动更新活动商品,店铺内累计有效评价≤100条的商品会被自动加入活动商品池,如果商品在活动期间累计新增有效评价>100条,就会自动退出活动。
开通评价有礼后,如果想要打开或关闭“智能管理商品”功能,可以前往电脑端评价有礼,点击右上角“更多操作- 智能管理设置”进行设置。
2、手动管理
1)电脑端
设置入口:评价有礼 - 右上角“更多操作”-编辑活动商品
2)手机端
设置入口:评价有礼 -修改商品
三、操作类常见问答
1、我现在开通评价有礼,之前购买的顾客,可以享受到吗?
当你的商品开通评价有礼后,该商品开通前已有的未评价的订单也可以享受评价有礼活动。
2、我设置了评价有礼,买家可以在哪里看到?怎么参加活动?
商品开通评价有礼后,买家可以在1)活动商品订单详情页、2)买家全部订单列表页、3)买家待评价订单列表页 看到“评价有礼”按钮,评价页面也会提醒买家“添加图片,送3元无门槛券”。
买家参与评价有礼流程如下:
3、送出的优惠券是平台券还是店铺券?优惠券有效期多长?
评价有礼的优惠券是平台券,有效期50年。
4、如果充值的优惠券没发完,会退回吗?比如我发了100张,可能只用了60张,剩下的会退回吗?
如果已经达到出评的目标且打算关闭评价有礼活动,尚未发放的优惠券金额,可以到“账户资金– 资金中心 - 营销账户“页提现。
介绍完如何开通并且管理活动商品,下节课告诉你如何*大化发挥评价有礼的效用,让更多买家参与评价有礼活动,更快积累优质评价!