家人们
春节回家今年更方便啦！
近日，铁路12306
（含网站、手机客户端）
进一步优化购票信息预填服务
试点推出
“系统自动提交购票订单”功能
旅客朋友可预填购票信息
并预支付票款
系统将自动提交订单
使购票更加便捷
戳视频了解更多详情
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今年春运购票
记住这2个关键时间点
1月13日开售除夕前一天（1月27日工作日）火车票
1月21日售初七火车票
问
专区开放日期范围？
答
2024年12月30日至2025年2月8日（其中2月8日仅可查看预填单）
问
预填单乘车日期范围？
答
2025年1月14日至2月22日
问
试点区间范围？
答
北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。
问
每个订单最多可选择几个乘车日期和车次？
答
可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单，每个订单的乘车人最多不超过9人。
问
开车前是否有预支付提醒？
答
开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒，您可选择确认并预支付。
问
购票成功后，预支付金额是否自动退还差价？
答
购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。
请广大旅客朋友
一定要通过铁路官方渠道购票
认准12306官方网站
和铁路12306官方App
同时确认票款的收款方为
“中国铁路网络有限公司”
避免后续退票、改签时
无法收到应退款项
来源：人民网、中国铁路
编辑：陆希
审核、发布：丁悦
