当“藏蓝”遇到“银发”,一段有温度故事拉开帷幕
凌晨5时,街头巷尾还沉浸在料峭春寒中,公安河西分局梅江派出所的灯光依旧明亮。前台民警刚刚汇总完夜里的工作情况,忽然听见一阵紧张的脚步声传来,只见一位仅穿着毛绒睡衣和毛绒拖鞋的老大娘正倚在门边,手指紧紧攥着衣角,眼里泛着泪光:“小伙子,我找不到家了……”。
民警赶忙起身,快步走到老太太身旁,握着大娘不安的手,轻声说道:“奶奶,您先别害怕。有我们在,肯定能帮您找到家。”
暖心:让寒夜并不漫长
在询问过程中,细心的民警发现老人手腕上系着的“走失联系牌”,门牌号与家属电话清晰可见。根据“联系牌”上的线索,民警立即核实老人身份信息,同时赶忙电话联系其家属。“嘟、嘟、嘟...”,民警试了几次,可是家属电话却始终无人接听。
看着老人眼中的焦急与无助,民警果断决定:“奶奶,我们先送您回家!”一路上,民警不断安抚老人情绪。看着后视镜里老人逐渐舒展的眉头,民警心中满是欣慰。
尽心:民警们都是“细节控”
抵达家门口却遇新难题——钥匙不在身边,家里也没人。凌晨的楼道寒意刺骨,民警立即脱下外套披在老人身上。为了避免老人长时间等待,经征得老人同意,民警将其又带回派出所休息。期间,热豆浆、暖心话、唠家常...民警们“轮番上阵”,开启“护老模式”。
与此同时,另一组警力继续尝试与老人家属取得联系...时针指向7点30分,当第18个电话终于接通时,众人悬着的心终于踏实了。原来,家属发现老人走失,就赶忙在小区及周边寻找,情急之下,竟然忘记了带手机。
放心:警民鱼水的“双向奔赴”
清晨8点,警车稳稳停在小区门口。看到母亲被民警安全护送到单元楼下,匆匆赶回的女儿瞬间红了眼眶:“我妈患有老年痴呆,最近记忆力衰退的厉害,要不是你们……”
“这都是我们应该做的,老人平安回家就好。”
临走前,民警还不忘嘱咐家属要多多陪伴老人,有条件的话可以在家里安装家用摄像头,以便随时关注老人情况,遇到紧急情况及时报警求助。
此刻,晨光穿透薄雾洒在梅江派出所的檐角,那些藏蓝身影依然在路上,把为民初心,写进每一盏等待的灯火,每一双紧握的手掌,每一次温暖的抵达。
素材来源:梅江派出所
通讯员:符裕
编辑:于雷