在当今数字营销的竞争中，如何有效提升产品曝光度和购买转化率已经成为众多品牌的迫切需求。在小红书等社交平台上，选择合适的推广话题尤为关键，而这一过程正逐渐被人工智能（AI）技术所优化。本文将探讨如何通过AI分析用户需求和冲突点，以制定吸引用户的内容策略，从而提高产品的市场表现。
首先，我们要明确推广的核心目标，即如何找到既具备流量又能激发用户咨询的选题。知名商业导师张琦曾指出，未来每个行业都将知识化，长久以来这一观点在各大社交平台上得到了验证。举例来说，如果你在提供装修服务，分享诸如“装修避坑指南”或“如何以更低的成本装修”的内容就能吸引潜在客户。在短视频平台如抖音及小红书上，很多品牌通过这种干货分享的方式获取了可观的流量和可信的用户关系。
然而，在这个过程中，品牌也面临着一些挑战：一方面，所处领域过于小众，流量不足；另一方面，虽然获得了一定的关注，却未能转化为实际咨询或购买，导致潜在客户流失。例如，某英语培训机构分享了大量语法和自然拼读的知识，虽然吸引了关注，却并未将多数流量转化为课程咨询。这一问题的根本在于选题角度的把握。
为了有效提升内容产出的精准度，本文提出了一种名为“双管齐下大法”的策略，旨在深度挖掘用户的真实需求和冲突点。
一、确定用户需求
推导用户需求并非易事。假设你的目标是销售减肥产品，表面上的需求是“减重”。但深入剖析，许多用户减重的最终目的在于希望自己看起来苗条。因此，最终用户需求应聚焦于“如何达到理想身形”。在此过程中，应不断向下追问：目标用户使用该产品的原因是什么？为何这一需求对他们如此重要？这一过程也可以类比于营销术语中的经典例子——用户购买钻头并非仅为了钻孔，而是为了能够在墙上悬挂一幅理想的画。
二、识别冲突
冲突的概念能帮助我们理解用户在追求理想目标时面临的现实障碍。例如，一个想变得苗条的人在减肥过程中可能面临许多冲突：他们希望不运动也能达到减重的效果，或者吃自己喜爱的食物同时不增加体重。了解这些冲突可以帮助我们定位产品在用户生活中的解决方案。以儿童护眼灯为例，用户希望孩子少用眼，但学习任务的压力又让这一目标变得困难。一旦识别出这些冲突，我们就能更好地展示出产品的价值和解决方案。
三、围绕冲突构建选题
此时，我们需要围绕已识别的冲突展开思考，并提出相关问题。提问的方向可以借鉴以下六种常见类型：
- 使用场景的疑惑，如用户会问：“孩子写作业时用护眼灯，需要与桌子的距离是多少？”
- 选择的疑惑，面对众多产品选项，用户可能不知如何选择适合的护眼灯。
- 效果验证的疑虑，用户常会询问：“使用该产品是否真的有效？”
- 对比类疑惑，用户可能对比不同方案的性价比。
- 成本投入的疑问，用户会考虑昂贵护眼灯与普通台灯的价差是否值。
- 使用风险的疑虑，用户担心产品使用中的潜在问题。
通过这样系统性的提问，我们能够精准锁定那些既满足用户需求又引发咨询欲望的选题，确保内容既具有流量价值，又能实现转化俨然是一种双赢的策略。
最后，借助AI的处理能力，我们可以自动生成相关的新话题内容。以某家提供老年人装修服务的品牌为例，AI可快速生成多个针对该群体有效的推广话题，确保内容的相关性和实用性。