2025年双11结束得悄无声息,天猫延迟发布品牌榜单,抖音电商不再披露总GMV,头部MCN机构也集体低调,标志电商市场从增量竞争转入存量博弈的“出清期”。消费者回归按需购买,对大促热情下降,近半数(48.6%)计划缩减2025年支出。价格策略失效,先涨价后降价、复杂满减规则削弱购物快感,商家陷入“无利可让”困境。为获取流量参与促销,部分商品售价低至四五折,导致卖得多亏得多。电商税趋严,国务院6月发布《互联网平台企业涉税信息报送规定》,推动经营者数据透明化,杜绝少报收入行为。7月起快递费用因“反内卷”涨价,叠加成本压力,商家更难降价。经营策略转向谨慎,重视“有效订单”,不再追求刷单冲GMV,品牌与平台重心回归日常精细化运营。
电商平台同样面临挑战,在需求增量放缓背景下纷纷跨界扩张。京东、淘宝发力即时零售,切入美团外卖与到店业务腹地,通过价格补贴争夺用户,但外卖价格低于堂食造成市场错位,且难以持续。此类军备竞赛消耗大量现金储备,短期内难见盈利模式成型。京东布局酒店文旅、新能源汽车,寻求第二增长曲线;阿里则在外卖与AI领域同步投入,未来三年AI投资计划超3800亿元,形成对美团、字节跳动、腾讯的多线竞争。多元化投入加剧现金流压力,若无法快速转化为可持续收益,将加速行业优胜劣汰。
历史经验显示,穿越周期的企业多选择聚焦主业而非盲目扩张。美国仓储零售商Costco长期维持约4000个SKU,精选高复购商品,以规模摊薄成本,坚守降低供需摩擦的商业模式,历经经济波动仍保持增长。反观西尔斯在危机中无序拓展地产等非核心业务,最终丧失零售优势。汽车行业方面,石油危机期间通用收购飞机制造、福特涉足金融均告失败,专注生产革新的丰田反而崛起为全球龙头。GE在后韦尔奇时代过度依赖金融扩张,GE Capital风险暴露几近拖垮集团。研究《基业长青》样本企业发现,15家穿越周期的企业中12家依靠回归主营业务本质实现持续发展。松下、强生、迪士尼等企业成功关键在于聚焦核心能力,仅在产品结构与生产方式上做适应性调整。
当前电商行业正处于挤泡沫、回归商业常识的过程中,虽伴随阵痛,但筛选出具备坚实现金流、高效运营和持续价值创造能力的主体。无论选择多元扩张还是主业深耕,能否坚持长期主义将成为决定企业能否穿越周期的关键因素。
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