3月13日，青岛海关党委书记、关长沈扬带领青岛海关党委班子成员走进青岛特锐德电气股份有限公司，了解企业智能制造发展历程，沟通企业发展过程中的困难阻碍，听取企业对海关工作的意见建议。

企业是市场经济的主要参与者，是国民经济的细胞，是中国经济高质量发展的“家底”。青岛海关坚持以企业问题需求为导向，积极开展“关长送政策上门”，创新开展“关企面对面”活动，构建“企业点题、海关答题、推动落实、评价效果”的关企沟通闭合链条，做到“企”有所呼，“关”有所应。

“进口增值税抵扣信息联网核查”便是青岛海关主动回应企业需求、破解企业通关作业“难点”“堵点”的一项重要创新举措。

在一次实地调研中，青岛海关了解到，企业办理退税业务需要海关与税务部门采用函件往来的方式核查增值税抵扣信息，手续繁琐且耗时较长，直接影响退税作业效率。为解决上述问题，青岛海关与青岛市税务局合作建立“关税联动”机制，在全国范围内首次实现海关与税务部门电子数据自动对碰、实时反馈，实现进口增值税抵扣信息“即查即返”。

青岛海关关员在企业实地调研

青岛海关关税处处长杨倩说：“‘进口增值税抵扣信息联网核查’被总署采纳，相关系统已开发上线，我们正在开展试点工作，平均退税时间从30天降至4天左右。”

“企”呼关“应”，不仅搭建起海关与企业沟通的桥梁，也建立了海关政策与外贸实践的双向联系。企业将自己发展中遇到的困难阻碍与海关交流，对于合理范围内的诉求，海关本着“举一反三”的宗旨，通过不断论证与试验，把单个案例转化为一类业务的解决方案。

出口新鲜水果“批次检验（检疫）”试点改革就是这样的成功案例。在“关企面对面”的交流中，莱阳诚丰食品有限公司提出新鲜水果查验率高，影响通关时间、增加运营成本。青岛海关充分调研企业诉求，实地探究解决办法，并争取到了出口新鲜水果“批次检验（检疫）”试点。

在此模式下，同一“单元”内首批出口水果实施查验，后续水果凭单证放行，不再实施现场查验。再叠加生鲜易腐产品优先通关查验、24小时预约通关等政策措施，大幅降低了企业时间、经济成本。

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供稿/ 青岛海关